01前台接待

拨打免费预约电话400-9916-009进行电话预约；通知预约专家安排时间。通过预约可以合理安排你和专家的时间。

02基本资料登记，病史询问

了解用户听力状况，听力专家会对你的听力损失的原因、时间、程度等等情况作全面了解。

03耳镜检查

通过耳镜检查耳道至鼓膜的健康情况，确保您目前的状况是适合配戴助听器的。

04听力测试

通过听力测试得出一份完整、准确的听力图；检测项目：纯音听阈测试、纯音听阈掩蔽测试，气导测试、骨导测试、中潜伏期电位、听觉稳态反应、听性脑干反应

05助听器选配

由验配师将你的听力检测图输入电脑，通过处方公式选择、补偿参数选择、软件程序设定、个性化调试选出适合你的助听器参数，将调好的助听器进行助听器佩戴效果试听。

06取耳样，制耳模或助听器外壳

选配师会为你取下耳道模型；定制机需要将耳样扫描发给厂家制作专属你的助听器。耳背机的话则需要制作专属你的耳模。

07助听器微调及效果评估

由验配师将定制的助听器为你佩戴上，并通过电脑导入之前初选的参数设置，体验配戴效果，进行再次的微调

08客户回访与康复指导

由选配师将你的个人资料录入电脑，建立个人电子档案，方便之后的康复指导管理，选配师会在一周之后电话回访，询问助听器使用效果。